Zasady zakupu i korzystania z usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszych usług oraz dokonywania zakupów na stronie jaskelo.one. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią regulaminu. Zakup towarów na naszej stronie jest możliwy wyłącznie na podstawie niniejszych zasad. Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystości i bezpieczeństwa zarówno dla klientów, jak i dla nas jako sprzedawcy. Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie, a klienci będą informowani o istotnych zmianach.
Zasady zakupu
Dokonując zakupu na naszej stronie, klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych oraz do przestrzegania regulaminu. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Po złożeniu zamówienia, klient otrzyma potwierdzenie drogą elektroniczną. W przypadku, gdy zamówienie nie może zostać zrealizowane, klient zostanie poinformowany o tym fakcie. Przysługuje mu prawo do anulowania zamówienia w każdej chwili przed jego wysłaniem. Wszelkie zmiany w zamówieniu mogą być dokonywane przed jego realizacją.
Płatność
Płatności za zamówienia można dokonywać za pośrednictwem różnych metod, w tym kartą kredytową, przelewem internetowym oraz płatnościami mobilnymi. Wszystkie transakcje są przetwarzane w sposób bezpieczny, a dane płatnicze są szyfrowane. W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie określonym w zamówieniu. W przypadku opóźnień w płatności, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia.
Wysyłka
Zamówienia są wysyłane w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Koszty wysyłki są naliczane zgodnie z aktualnym cennikiem dostawców. Klient jest informowany o przewidywanym czasie dostawy oraz o statusie zamówienia. W przypadku opóźnień w dostawie, klient zostanie poinformowany. Klient ma prawo do wyboru metody dostawy spośród dostępnych opcji. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników.
Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta i zgłosić chęć zwrotu. Towar musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Po otrzymaniu zwróconego towaru, dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni. Nasza firma zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku nieprzestrzegania zasad dotyczących zwrotów.
Regulamin ma na celu ochronę praw klientów oraz zapewnienie przejrzystości w procesie zakupowym. Zachęcamy do uważnego zapoznawania się z zasadami oraz do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie były przyjemne i bezpieczne.